Hjälp
Vanliga frågor
Svar på det vi tror att du undrar. Behöver du veta mer är det bara att höra av dig.
Är glaset vasst?
Nej. Kanten slipas slät när flaskan är kapad.
Vilken ljuskälla passar till lamporna?
SAKNAS: vilken sockel lamporna har och om ljuskälla ingår. SAKNAS: rekommendation om typ av ljuskälla och högsta effekt.
Kan jag lämna in egna flaskor?
SAKNAS: om vi tar emot egna flaskor, och i så fall vilka. Kontakta oss så svarar vi.
Hur lång är leveranstiden?
SAKNAS: leveranstid.
Vad kostar frakten?
SAKNAS: fraktpris, och om det går att hämta beställningen själv.
Kan jag ångra köpet?
Ja. Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du får varan. Mer står i våra köpvillkor.
Är lamporna säkra?
SAKNAS: uppgifter om elsäkerhet, vilka komponenter som används och vem som monterar dem.
Vad händer med företaget efter läsåret?
Vi är ett UF-företag och avvecklas när läsåret tar slut. SAKNAS: vad som gäller för garanti och reklamation efter avvecklingen.
Har du en annan fråga? Kontakta oss så svarar vi så fort vi kan.